Leveringsvoorwaarden

Prijzen Al onze prijzen zijn in euro’s en inclusief 21% BTW. De prijzen zijn altijd exclusief verzendkosten, tenzij anders is aangegeven.

Maten Pannen worden altijd gemeten van binnenrand bovenkant tot binnenrand bovenkant (diameter), dit zijn standaard maten.

Verzendkosten Bestellingen worden verzonden via TNT Post. De verzendkosten binnen Nederland zijn normaliter € 7,25 (standaard TNT verzendtarief), echter u betaalt bij ons géén verzendkosten bij bestellingen boven € 50,=. Dit geldt niet voor verzendingen naar het buitenland.

Betaling Betaling per eenmalige machtiging:wanneer u tijdens het bestelproces kiest voor de optie eenmalige machtiging, geeft u ons toestemming het aankoopbedrag inclusief verzendkosten eenmalig van uw rekening af te schrijven. Let op! U dient hiertoe uiteraard wel uw rekeningnummer op te geven.

Betaling via iDeal: wanneer u tijdens het bestelproces kiest voor de optie iDeal, kunt u ter plekke uw bestelling betalen via internetbankieren. Het aankoopbedrag wordt meteen van uw rekening afgeschreven. iDeal is een beveiligd betaalproces.

Levering Zodra uw bestelling bij ons binnen is zetten wij ons in om u zo spoedig mogelijk te leveren. Normaalgesproken kunt u de verzending binnen enkele dagen verwachten. Wij hebben altijd een ruime voorraad voorhanden. Mochten wij om bepaalde redenen niet aan deze verwachting kunnen voldoen, kunt u rekenen op een spoedig bericht hierover.

Garantie Op alle pannen wordt 1 jaar fabrieksgarantie verstrekt op materiaal- en fabricagefouten.

Retour 14 dagen bedenktermijn. U kunt bij ons een artikel ruilen of retourneren als u dat binnen 14 dagen na aankoop aan ons meldt. Het is wel van belang dat het product compleet is en in de oorspronkelijke verpakking zit (indien redelijkerwijs mogelijk). Producten die beschadigd of niet compleet zijn komen niet voor ruiling of restitutie in aanmerking. De kosten voor retourzendingen zijn voor de verzender. Voor het verwerken van een retourzending brengen wij € 9,95 in rekening. Dit wordt afgetrokken van het aankoopbedrag en het resterende bedrag wordt in overleg teruggestort op uw rekening. Let op! Niet alle artikelen kunnen geruild worden. Zie ‘uitzonderingen’ op de bedenktermijn voor een overzicht van uitgesloten artikelen.

Uitzonderingen:

De volgende artikelen kunnen niet geruild en/of geretourneerd worden:

1. Gebruikte artikelen
2. Ingewisselde of ingevulde vouchers of tegoedbonnen
3. Artikelen die beschadigd of incompleet zijn.

Heb je vragen over de mogelijkheid tot ruiling van je product? Neem dan contact met ons op: 030-6300221 of via het contactformulier

K.V.K. nummer 30130831 t.n.v. Handelsonderneming F. de Graaf te Nieuwegein.

BTW nummer NL001939717B98

Bankgegevens Bankrekening bij ABN Amro nr 469639903 en IBAN: NL77ABNA0469639903 / BIC: ABNANL2A